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Quarta-feira - 08 de Abril de 2020

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Já mencionei nesta coluna semanal, que é improcedente o e-mail que está circulando pela Internet, segundo o qual a digitação invertida da senha do cliente no caixa 24h envia mensagem à polícia noticiando seqüestro relâmpago. Tal afirmação, além de fantasiosa, pode colocar em risco a vida da vítima que se encontre refém de marginais. A Federação Brasileira de Bancos - Febraban recomenda diversas cautelas que o correntista deve tomar ao utilizar os meios eletrônicos de pagamentos: 1)Ao digitar sua senha, mantenha o corpo próximo à máquina, para evitar que outros possam identificá-la através da visão ou pelo movimento dos dedos no teclado. As pessoas atrás de você devem respeitar as faixas de segurança; 2)Prefira utilizar os caixas automáticos instalados em locais de grande movimentação e, se possível, em ambientes internos (shoppings, lojas de conveniência, postos de gasolina etc.); 3)Sempre que possível, evite saques no período noturno, faça-os no horário comercial, quando o movimento de pessoas é maior. Quando precisar realmente sacar dinheiro à noite, leve um ou mais acompanhantes adultos e deixe-os fora da cabine, como se estivessem na fila; 4)Nunca aceite ou solicite ajuda de estranhos, mesmo que não lhe pareçam suspeitos; 5)Esteja atento à presença de pessoas suspeitas ou curiosas no interior da cabine ou nas proximidades. Na dúvida, não faça a operação; 6)Caso não consiga concluir uma operação, aperte a tecla "anula" ou "cancela"; 7)Em caso de retenção do cartão no caixa automático, aperte a tecla "anula" ou "cancela" e comunique-se imediatamente com o banco. Tente utilizar o telefone da cabine para comunicar o fato. Se ele não estiver funcionando, pode tratar-se de tentativa de golpe. Nesses casos não aceite ajuda de desconhecidos, mesmo que digam trabalhar no banco, nem digite senha alguma na máquina; 8)Não se preste a receber créditos de pessoas desconhecidas em sua conta. Propostas desse tipo são feitas por golpistas, nas proximidades de caixas automáticas e de agências; 9)Desconfie de vantagens financeiras ou dramas familiares que lhe sejam apresentados por desconhecidos na fila do caixa automático, especialmente propostas de utilização de sua conta para transferência de valores; 10)Evite sacar grandes valores em dinheiro. Nas transações de valores altos, dê preferência aos meios eletrônicos de pagamentos, como cartões, DOCs e TEDs.

 

Dr. Jorge Lordello

 

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